Виртуальная справка — это справочная служба, где можно получить ответ на интересующий Вас вопрос. На Ваши вопросы отвечают сотрудники библиотеки.  Правила пользования услугами Виртуальной  справки  Вы можете спросить: 1) о наличии в фонде